Retourneren 


Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen je product te retourneren, zolang het product ongeopend en ongebruikt is. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de leverdatum.

Let op! Voor het beoordelen van verbruiksartikelen en tools (zoals shampoo, conditioner, gel, warmteborstel, krultang, enz) is het niet nodig om de verpakking te openen en/of het product te gebruiken. Na opening en/of gebruik van deze producten kan het zo zijn dat ze niet meer in verkoopbare staat zijn, waardoor de waardevermindering kan oplopen tot 100%.

 

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om binnen de 14 dagen een bericht te sturen dat je het product wilt retourneren. Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) zonder uitstel en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zal voor deze terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je dient de goederen zonder uitstel, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het retourformulier voor herroeping. Aan de hand van het retourformulier kunnen wij de zending altijd herleiden naar de juiste bestelling. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor eigen rekening. 

Onze contactgegevens zijn:
Staete Hairsalon
Wilhelminalaan 82
6642 KN Beuningen
Nederland
Telefoonnummer: 0246777699
E-mailadres: info@staetehairsalon.nl

Staete Hairsalon kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij Staete Hairsalon aankomen. Overweeg dus of je jouw zending aangetekend en verzekerd wil versturen. Zorg ook dat je de zending voldoende frankeert. Wanneer je de zending niet voldoende frankeert, kunnen wij de kosten hiervoor bij jou in rekening brengen